《人民日报》报道昆仑润滑“服务型制造创新发展”

10月22日，《人民日报》刊登《推动服务型制造创新发展》的产经观察文章，报道了当前我国服务型制造发展现状，并对三家企业进行实地探访。报道选取昆仑润滑作为首个案例，详细介绍其在发展服务型制造过程中的典型做法，以及如何通过发展服务型制造，实现产业生态圈的多方共赢。

政策先行打造服务型制造升级版

服务型制造是以客户需求为导向、以数智技术为支撑，通过创新优化生产组织形态、运营管理方式和商业发展模式，将服务深度嵌入制造业产品全生命周期和各环节，延伸产业链、重塑价值链、构建新生态，实现制造与服务融合发展的新型产业形态。作为推动先进制造业与现代服务业深度融合、促进信息化和工业化深度融合、加快建设现代化产业体系的重要举措，服务型制造对增强制造业价值创造能力、提升制造业发展质量效益具有重要作用。

自2016年起，工业和信息化部联合相关部门先后印发实施《发展服务型制造专项行动指南》《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》，从政策层面为发展服务型制造提供便利；“十四五”规划和2025年《政府工作报告》则为发展服务型制造提供国家层面战略支撑。

为深入推动服务型制造创新发展，近日，工业和信息化部等七部门联合印发《深入推动服务型制造创新发展实施方案（2025—2028年）》，提出深入推动服务型制造创新发展的7项主要任务和3项专项行动，着力打造服务型制造升级版，并明确到2028年，服务型制造要完成20项标准制定，打造50个领军品牌，建设100个创新发展高地，在制造业高质量发展中的作用进一步增强等发展目标。

“两个转变”打造润滑全链条管家式服务

《人民日报》刊发的报道将昆仑润滑作为首个案例，是基于润滑油作为“工业血液”，在制造业高质量发展过程中发挥重要作用的深刻观察。无论是风电、高铁、数据中心等高端装备，还是航母、核电、火箭等国之重器，抑或汽车、轮船、机器人等工业产品，都需要润滑产品来减少摩擦、冷却机组、延长寿命，而昆仑润滑的“服务型制造方案”除了“一桶油”的产品交付外，还叠加检测、分析、运维、数字化管理等全链条服务，以润滑整体解决方案满足客户降本增效的需求，也助力我国制造强国建设进程加快步伐。

在售前阶段，昆仑润滑通过设备润滑诊断，帮助客户精简用油品种，解决客户用油品类复杂带来的物料库存、资金挤占压力和设备润滑管理难度等问题；在售后环节，昆仑润滑提供油品监测服务，将过去“按期换油”转变为“按质换油”，既能延长油品使用寿命，减少不必要的停产停工，还能通过在用润滑油状态反馈设备运行状态，合理延长设备检修周期；此外，昆仑润滑还深耕重点行业攻克技术难题，开发出满足客户需求的高性能产品，为客户海内外市场拓展发挥积极作用，也为昆仑润滑进入国际高端工程供应链带来更多可能。

昆仑润滑的服务型制造方案源于“两个转变”——从卖产品向提供润滑整体解决方案转变，从研发润滑油向研发润滑材料转变。通过发展服务型制造，2022年以来昆仑润滑实现销量、营收、利润三大指标全面增长，2024年利润同比增长52％。让研发人员接触客户、了解设备，从而研发出更匹配市场、更适应需求的润滑材料，昆仑润滑将持续提升服务质量、深化价值共创，助力多方共赢的生态圈，为服务型制造这一新型产业形态注入新动能、创造新优势，为我国建设制造强国发挥坚实作用！

资料来源：人民网央视新闻、工业和信息化部网站